فرماندار رشت به صورت چهره به چهره، مشکلات مراجعان فرمانداری را بررسی کرد.
به گزارش پایگاه خبری غدیر خبر؛ امروز (چهارشنبه)، علیرضا مسچیان، فرماندار لاهیجان، به صورت سرزده از اداره راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای شهرستان بازدید کرد و ضمن دیدار با رئیس و کارکنان این مجموعه، از تلاش‌ها و خدمات آنان در زمینه نگهداری و ایمن‌سازی راه‌های ارتباطی قدردانی کرد.
فرماندار لاهیجان در این بازدید با اشاره به اهمیت مأموریت‌های مجموعه راهداری و افزایش حجم فعالیت‌ها در ایام پیش‌رو، اظهار کرد: خدمت‌رسانی مؤثر در حوزه راه، به‌ویژه در شرایط افزایش تردد و حجم کار، مستلزم تلاش مضاعف، مسئولیت پذیری و همت بیشتر نیروهای راهداری است.
مسچیان با قدردانی از تلاش نیروهای راهداری در شرایط مختلف آب‌وهوایی و در گرما و سرما افزود: فراهم‌سازی بستر مناسب برای تردد ایمن و حفظ راه‌های ارتباطی، حاصل تلاش مستمر همکارانی است که با وجود دشواری‌های کار، برای تأمین ایمنی و تسهیل رفت‌وآمد مردم تلاش می‌کنند؛ ازاین‌رو، قضاوت درباره عملکرد این مجموعه باید با رعایت انصاف و توجه به واقعیت‌های میدانی همراه باشد.
وی با تأکید بر اینکه نقد منصفانه می‌تواند زمینه‌ساز اصلاح و ارتقای عملکرد دستگاه‌ها باشد، تصریح کرد: نباید نقدهای غیرمنصفانه و نگاه‌های مبتنی بر پیش‌داوری، انگیزه خدمت‌رسانی کارکنان را تحت تأثیر قرار دهد؛ بلکه باید با پایبندی به قانون، تقویت روحیه مسئولیت پذیری و تداوم تلاش‌ها، مسیر بهبود خدمات را دنبال کرد.
فرماندار لاهیجان همچنین پایش مستمر محورهای مواصلاتی، توجه به ایمنی راه‌ها و رسیدگی به مسائل و مطالبات شهروندان را از اولویت‌های مهم این مجموعه برشمرد و خاطرنشان کرد: حاصل عملکرد دستگاه‌ها باید در کیفیت خدمات ارائه‌شده و رضایتمندی مردم نمایان شود.
مسچیان در پایان با تأکید بر ضرورت مردم‌داری در نظام اداری، یادآور شد: مردم باید در مراجعه به دستگاه‌های اجرایی، احساس آرامش، اعتماد و حمایت داشته باشند و صیانت از حقوق شهروندان و تکریم ارباب رجوع، همواره در کانون توجه مدیران و کارکنان قرار گیرد.
دیدگاهتان را بنویسید